Este documento ofrece un resumen de las reformas a la Ley Federal de Protección al Consumidor, a la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros y a la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión que tienen por objeto garantizar el derecho de los usuarios de telefonía a no ser molestados por proveedores de servicios.